人間は生まれながらにして、
逆らうことのできない『本能的な欲求』と言うものがあります。
よく皆さんが耳にするのは
- 食欲
- 睡眠欲
- 性欲
の心理学者マズローが提唱した
3大欲求だと思いますが、
8大欲求の『LF8』というものがあるのを
知らない方がほとんどだと思います。
この『LF8』を知ることで、
人間の基本的欲求を理解することができ、
集客やマーケティングなどで
無理に営業をかけなくても
人の心を動かす伝え方が出来るかと思います。
ビジネスで成功するためにも
しっかり理解していきましょう!
LF8とは?
LF8とは、「Life-Force8」(ライフフォース・エイト)の略で、
- 生命の8つの躍動
- 人間の8大的欲求
とも言われています。
その『LF8』の内容はというと…
1.生き残り、人生を楽しみ、長生きしたい
2.食べ物、飲み物を味わいたい
3.恐怖、痛み、危険を逃れたい
4.性的に交わりたい
5.快適に暮らしたい
6.他人に優れ、世の中の遅れを取りたくない
7.愛する人を気遣い、守りたい
8.社会的に認められたい
といったものが『LF8』の内容になります。
内容を見ると
と思う事ばかりですよね?
では、次に
それぞれ8つの欲求を詳しく見ていきましょう。
1.生き残り、人生を楽しみ、長生きしたい
当たり前ですが、人間誰しも
「元気に長生きして楽しみたい!」という
欲求があるかと思います。
この欲求は、
人間の本能としてとても強い部分となり、
悩んでいるユーザーは
すぐに解決策を欲しがる傾向にあります。
コロナが大流行した時期などは、
コロナに効くと謳った商品が多数出たように、
健康・命の危機を煽るのがビジネスとして
成約が高くなる方法になります。
生き残り、人生を楽しみ、長生きしたい
という欲求を満たすものとして
- 医薬品
- サプリメント
- 健康商品
- 防災商品
- 防犯商品
などが挙げられます。
見てもらえれば分かるように、
健康・命に関係する商品が多いです。
『飲むだけで元気!』や『熱、のど、鼻に効く』などの
言葉に多くの人が反応してしまうのも
この欲求が大きく関係していると言えます。
2.食べ物、飲み物を味わいたい
「おいしい食べ物を味わいたい!」
「●●店の●●が食べたい!」といった
欲求はもちろんありますよね?
究極な話、水と白米さえあれば、
生命は維持されますが、
人は、
ただ何かを食べたい
というわけではなく、
美味しそうなものを食べたい
という欲求があります。
人間は生きていくために当然ながら、
食べ物を食べる必要があるのでこの欲求は
絶対に消えません。
食べ物、飲み物を味わいたい
という欲求を満たすものとして
- 出前サービス
- 飲食店
- ダイエット商品
などが挙げられます。
さっきも言ったように、
人は美味しそうなものを食べたい
欲求があります。
なので、CMや雑誌、広告などでは
美味しそうにビジュアルで見せる必要があります。
などの温かい食べ物に関しては『湯気』が映っていますし、
ビール、野菜
などのに関しては『水』がついています。
こういった味では伝えれない場合に
欲求を満たすための工夫と言えます。
3.恐怖、痛み、危険を逃れたい
これも当たり前の話ですが、
人は恐怖、痛み、リスクを避けたいと
考える傾向があります。
恐怖、痛み、危険を逃れたい
という欲求を満たすものとして
- サプリメント
- 医薬品
- 防犯、防災
などが挙げられます。
人に恐怖や危険を警告する場合、
自然と「黄色」と「黒」の2色が
警告色として使われていることが多いです。
視覚で恐怖、痛み、危険を警告し、
『●●でお悩みなら●●で解決!』というように
商品につなげることが可能になります。
上記以外の商品にも、
悩みを解決できる商品に関しては
セールスに活かせるかと思います!
4.性的に交わりたい
「かわいい子と付き合いたい!」
「素敵な異性と関係を持ちたい!」という欲求も
人間が繁栄する上で欠かせない本能です。
性的に交わりたい
という欲求を満たすものとして
- 恋愛商材
- コンプレックス系商品
- アダルトサービス
などが挙げられます。
この欲求はビフォーアフターを見せると効果的で、
流行りのマッチングアプリとかだと、
『●●アプリで初めて彼女が出来ました!』
という言葉と共に写真が掲載されていたり、
あとは、【脱毛】の広告などで、
ビフォーアフターを並べて訴求するといった
方法があります。
成功した後の姿を想像させると同時に、
今の現状だとダメだということを伝えると
ビジネスには効果的だと言えます。
5.快適に暮らしたい
「快適に暮らしたい!」という欲求も
幸せな生活をしていく上で欠かせない欲求になります。
快適に暮らしたい!
という欲求を満たすものとして
- 便利グッズ
- リフォーム系
- 家電商品
などが挙げられます。
単純な話ですが、
『寒い』『暑い』といった気温の関係や、
ルンバや食器洗浄機のように快適に
ストレスなく生活したいという欲求です。
家具や住宅だと、
ビジュアルで訴求するのは難しいですが、
キッチングッズやお掃除グッズであれば、
実際に使用前、使用後の差を表現すると
効果的だと言えます。
基本的には、
時間や手間を省くための商品を提案するのに
向いているかと思います。
6.他人に優れ、世の中の遅れを取りたくない
人間は他人よりも、
- 優れていたい
- 能力で劣りたくない
- 社会的地位も上でいたい
という欲求があります。
快適に暮らしたい!
という欲求を満たすものとして
- ビジネス系教材
- モテ商品
などが挙げられます。
この欲求では、
他人に負けたくないという欲求になりますので、
「他のライバルを圧倒できるノウハウを期間限定で!」
という自分とライバルの存在をあげて比較する方法が効果的です。
さらに、自社商品を比較されても
「〇〇ランキング堂々1位」や、
「このブロク限定で先行公開」といった言葉を使うことで
購入の可能性を高めることが出来ます。
7.愛する人を気遣い、守りたい
人間は誰しも愛している人や家族を
「守りたい」という欲求を持っています。
これは、
家族を養いたいという欲求になりますので、
将来の不安を解決する商品などに効果的になります。
愛する人を気遣い、守りたい
という欲求を満たすものとして
- 投資系商品
- ビジネス教材
- 健康食品
などが挙げられます。
『今の収入で家族を守れますか?』といったように、
●●をやらないと、あなただけでなく、
周りの人も被害が及ぶということを問いかけることによって
愛する人を守りたいという欲求に訴求することが出来ます。
8.社会的に認められたい
人間誰しも「自分を認めてもらいたい」
という欲求は年齢問わず持っています。
簡単に言うと承認欲求の事です。
他人に自分の存在を認められて、褒められたい
という欲求が必ず存在します。
社会的に認められたい
という欲求を満たすものとして
- 自己啓発系
- ビジネス教材
- ブランド品
などが挙げられます。
基本的に自分を大きく見せるための商品が最適です。
収入面で言えば、ビジネス教材が向いていますし、
見た目で言えば、ブランド品が有効だと言えます。
LF8の効果的な使い方
LF8を訴求するのであれば、
『手に入った後の未来』を
イメージしてもらえるかが肝心です。
・扱う商品に関係しそうなLF8を複数探す
・商品を使わないことで発生する問題を提示
・商品を使うとどんなLF8が満たされるのかを伝える
この3つを意識するだけで
無理に営業をかけなくても
人の心を動かす伝え方が出来るかと思います。
まとめ
LF8(8大欲求)で
集客とビジネスは成功する!と言うことで、
LF8の内容と訴求についてご紹介しました。
潜在的な人間の欲求に響く
言葉や表現を使いながら
商品をアピールすることで、
反応率が変わってきます。
今世の中にある様々な商品やサービスなどを
意識して見てみると、
LF8を絡めたキャッチコピーなどが目に付くかと思います。
自分のビジネスにもLF8を応用し、
顧客の潜在的な人間の欲求に訴求する
集客やマーケティングを心がけていきましょう!